Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique vous informe, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », de la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site unalom.tempsdunvoyage.com et nos services.

 

1. Responsable du traitement

Priscillia Levrez, entrepreneur individuel, nom commercial Le Temps d'un Voyage
63 avenue de la Bourgade, 31270 Frouzins, France · SIRET 813 082 823 00036
Contact : priscillia@tempsdunvoyage.com

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services, que vous nous transmettez directement :

• données d'identification et de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et pays (pour la facturation) ;
• réponses au questionnaire de réservation de l'appel d'âme (votre situation, votre parcours, vos attentes) ;
• données de commande : offre choisie, mode et échéancier de paiement, historique d'achat (vos données bancaires sont saisies et traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisé ; nous n'y avons jamais accès) ;
• données d'utilisation : ouverture et clics des e-mails, pages consultées, données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, appareil).

Nous vous invitons à ne pas communiquer, dans les formulaires, d'informations de santé qui ne seraient pas utiles à votre accompagnement. Les informations que vous partagez lors des appels et des accompagnements sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

 

3. Finalités et bases légales

• Vous envoyer l'Immersion Incarnation et les e-mails associés : votre consentement, donné lors de l'inscription.
• Organiser et préparer votre appel d'âme : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer vos commandes, vos accès à l'Académie et votre accompagnement : exécution du contrat.
• Établir les factures et tenir la comptabilité : obligation légale.
• Vous envoyer la newsletter et des informations sur nos offres : votre consentement (prospects) ou notre intérêt légitime pour des offres analogues (clientes et clients).
• Mesurer l'audience, améliorer le site et assurer sa sécurité : notre intérêt légitime.

 

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Priscillia Levrez uniquement. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées. Elles sont hébergées et traitées, pour notre compte, par des prestataires techniques soumis à une obligation de confidentialité :

• systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) : hébergement du site, formulaires, envoi des e-mails, gestion des formations ;
• Stripe et PayPal : paiement sécurisé ;
• Google (Google Meet, Google Agenda) : organisation des appels en visio ;
• YouTube (Google) : lecture des vidéos intégrées ;
• WhatsApp (Meta) : échanges de mentoring, uniquement si vous rejoignez l'Académie.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation « EU-US Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

 

5. Durées de conservation

• Prospects (inscription à l'Immersion, newsletter, appel d'âme sans achat) : 3 ans à compter du dernier contact de votre part, ou jusqu'à votre désinscription.
• Clientes et clients : pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans après la fin de celle-ci à des fins de prospection.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum.

 

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à priscillia@tempsdunvoyage.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails à tout moment grâce au lien de désinscription présent en bas de chaque message.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

 

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (formulaires, paiement, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement. Les contenus intégrés (vidéos YouTube, calendrier de réservation) peuvent déposer leurs propres traceurs, régis par la politique de confidentialité de leur éditeur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

 

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreints, prestataires conformes au RGPD) afin de protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

 

9. Personnes mineures

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

 

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

 

Dernière mise à jour : octobre 2026.

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